Fraktpriser hos Koselabb
Vi liker å holde ting enkelt. Frakt koster 59 kr for bestillinger under 499 kr. Handler du for 499 kr eller mer, sender vi pakken helt gratis. Fraktprisen ser du alltid tydelig i kassen før du bekrefter kjøpet, så du slipper overraskelser.
Et lite tips: Mangler du bare litt for å nå fri frakt, kan det lønne seg å legge til noe smått dere uansett trenger, for eksempel en ekstra ball fra hundelekene våre eller en fjærleke fra kattelekene.
Leveringstid: 5-12 virkedager
Alle bestillinger sendes fra vårt sentrallager, og normal leveringstid er 5-12 virkedager fra du mottar ordrebekreftelsen. Vi vet at ventetiden kan kjennes lang når en firbeint venter hjemme, men til gjengjeld kan vi tilby et nøye utvalgt sortiment til gode priser. De fleste pakker kommer frem godt innenfor fristen.
Pakken leveres i postkassen din eller til nærmeste hentested, avhengig av størrelse. Bestiller du flere varer, kan de i enkelte tilfeller ankomme i separate forsendelser. Du betaler selvsagt bare frakt én gang per bestilling.
Sporing av pakken din
Så snart pakken er sendt, får du en e-post med sporingsnummer. Da kan du følge forsendelsen hele veien frem til postkassen eller hentestedet. Finner du ikke e-posten fra oss, er det verdt å ta en titt i søppelposten før du tar kontakt.
Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes innen hentefristen, går i retur til oss. En uavhentet pakke regnes ikke som bruk av angreretten, og vi kan belaste deg for de faktiske returkostnadene. Ønsker du å angre kjøpet, ber vi deg derfor om å ta imot pakken og melde retur slik det er beskrevet på siden om angrerett og retur.
Spørsmål om frakt eller levering?
Lurer du på noe om bestillingen din? Ta gjerne en titt på våre ofte stilte spørsmål først. Finner du ikke svaret der, sender du oss en e-post på kontakt@koselabb.no eller bruker kontaktsiden, så svarer vi så raskt vi kan.